Novo: assistente de IA
Um assistente de IA guia a configuração, o sistema lembra as mensalidades.
O assistente apresenta os passos da configuração por ordem e responde de imediato quando fica com dúvidas. Os lembretes de mensalidades e treinos saem do número de WhatsApp da sua academia, sem escrever nada.
O assistente de IA mostra-lhe a configuração passo a passo e a nossa equipa está sempre à distância de uma mensagem · Primeiros 7 dias grátis após a demo, sem cartão
Para que serve? É simples assim:
- Os lembretes de mensalidade saem sozinhos
- Quem pagou e quem não pagou, num relance
- As mensagens saem do seu próprio número de WhatsApp
- As presenças marcam-se no telemóvel
- Os pais de quem falta são avisados
- Os pais recebem um lembrete antes do treino
- Os jogos aparecem no calendário dos pais
- A evolução da criança no telemóvel dos pais
- Os pais têm a sua própria app
- O treinador trabalha no telemóvel em campo
- Com o assistente de IA, configura tudo de forma simples e rápida
- A sua lista de Excel é importada de uma vez
- Os dados de saúde são guardados encriptados
- Caixa, loja e pessoal no mesmo lugar
Tudo numa só app. Toque numa bolha para ver abaixo como funciona.
Modalidades suportadas
Futebol, Basquetebol, Voleibol, Andebol, Futsal, Ginástica, Desportos de sala, Natação, Canoagem, Tiro com arco, Karaté, Taekwondo, Judo, Boxe, Ténis, Fitness, Futebol americano, Raguebi, Hóquei no gelo, Polo aquático, Hóquei em campo.
Os modelos podem ser personalizados para projetos especiais, a começar pelas escolas desportivas.
Foi quem construiu a academia, mas o seu dia passa a escrever mensagens.
Treino no campo, pais ao telefone, folha de cálculo à noite. Quantas destas frases ouviu esta semana?
- «Mister, amanhã há treino?» — A mesma pergunta todas as noites, de cada pai em separado.
- «Fiz a transferência, não chegou?» — Procurar linha a linha na folha de cálculo, no início do mês, quem pagou.
- «Não sabia de nada.» — O aviso perdeu-se debaixo de dezenas de mensagens no grupo dos pais.
- «O meu filho estava mesmo a vir?» — A folha de presenças ficou no saco do treinador.
- «A que horas é o jogo, e onde?» — Hora e morada escritas de novo antes de cada jogo.
- «O meu filho está a evoluir, mister?» — A resposta está na cabeça do treinador; os pais não têm nada para ver.
Cada uma resolve-se com uma regra ou com uma página no ecrã dos pais. Mostramos como, uma a uma, abaixo.
A configuração é tão simples como uma lista de tarefas.
Assistente de IA
A maioria das academias começa com Excel e um grupo de WhatsApp; não precisa de saber por onde começar. O assistente de IA do seu painel conhece a sua academia com algumas perguntas, divide a configuração em passos pela ordem certa e responde assim que fica bloqueado. E a nossa equipa está sempre ao seu lado: assim que escreve pelo WhatsApp, chega até nós.
- Passos pela ordem certa — Primeiro a filial, o grupo ou o pacote de quotas? O assistente sabe. A lista acompanha a sua academia: com uma só filial, os passos de filiais nem aparecem. Cada passo concluído é assinalado automaticamente, com base nos registos reais da sua academia.
- Leve-me até lá — Ao carregar no botão do passo abrem-se a página e o separador certos, e o botão em que deve clicar fica destacado no ecrã. Sem procurar nos menus.
- Pergunte assim que ficar bloqueado — Escreva «Como atribuo um pacote a um atleta?» e receba de imediato uma resposta dos artigos de ajuda ou da IA. Disponível para fundadores, gestores e treinadores.
- O que não consegue responder, a nossa equipa assume — Com um clique diz se a resposta ajudou. As perguntas sem resposta chegam à nossa equipa; o seu coach e o grupo de WhatsApp continuam ao seu lado como sempre.
O assistente funciona no painel web e na aplicação móvel. Não cria registos nem age em seu nome; mostra o caminho e responde à sua pergunta.
As seis tarefas que mais tempo lhe tiram, a correr sem si.
Todas partem do mesmo registo do atleta: a presença que o treinador marca no campo, o pagamento que regista ou o jogo que adiciona ao calendário é a origem da mensagem aos pais e do que os pais veem.
Mensagens automáticas de WhatsApp
O lembrete da mensalidade sai sozinho 3 dias antes do vencimento.
Cria a regra uma vez e o sistema faz o resto: mensalidade a aproximar-se, dia do vencimento, atraso, pagamento recebido, falta ao treino, faltas seguidas, lembretes de eventos e nova inscrição. Escreve o texto com o seu próprio modelo; o nome dos pais, do atleta, o valor e a data-limite preenchem-se sozinhos. Pode limitar as regras por equipa e criar várias regras para o mesmo evento.
As mensagens saem do número da sua academia através da infraestrutura oficial do WhatsApp Business. O número continua na app WhatsApp Business do seu telemóvel e as respostas dos pais chegam a si; não há um número remetente partilhado.
Presenças
A chamada faz-se no campo e os pais de quem falta ficam a saber.
O treinador marca no telemóvel: presente, ausente, atrasado, justificado. Os pais de um atleta ausente ou atrasado recebem uma notificação; ao concluir a chamada, os pais de uma falta injustificada também podem receber uma mensagem de WhatsApp. A taxa de presença e o resumo mensal acumulam-se sozinhos na ficha do atleta e no ecrã dos pais.
Sem listas em papel nem contagens no fim do mês. Os pais veem a resposta no seu ecrã antes de terem de perguntar «o meu filho estava a vir?».
Controlo de mensalidades
Quem pagou e quem não pagou — sem abrir uma folha de cálculo.
As mensalidades são criadas automaticamente a partir do pacote do atleta. Define lembretes separados antes, no dia e depois do vencimento; assim que regista um pagamento, os pais são informados. Cada pagamento entra no livro de caixa e na conta do atleta, e os pais veem o saldo e o histórico de pagamentos na sua app.
As mensagens de mensalidade não são enviadas entre as 21:00 e as 08:30, hora local da academia; a notificação e o WhatsApp de um pagamento registado à noite esperam pela manhã.
Notificações de eventos
Acabou o «Mister, hoje há treino?».
Escolhe no próprio evento com que antecedência sai o lembrete: 30 minutos, 2 horas, 1 dia. Nos treinos recorrentes sai para cada sessão; os pais indicam se o filho vem e o treinador vê antecipadamente quem vai estar. Ative o WhatsApp na automatização e o lembrete chega também aos pais sem a app.
Se um dia de treino for cancelado ou a hora de início mudar, pais e treinadores recebem uma notificação na app e uma notificação push.
Acompanhar jogos
No calendário dos pais assim que o jogo é marcado.
Assim que guarda um jogo, ele aparece no calendário dos pais: data, hora, recinto e ligação para o mapa. Os pais veem a convocatória, o resultado, os golos, os cartões e os vídeos, e seguem o histórico de jogos do filho com minutos, golos e assistências no seu próprio ecrã.
Não é enviada uma notificação à parte quando se adiciona um jogo; se ativar o lembrete do jogo, os pais recebem um aviso antes.
Acompanhar a evolução
A resposta a «o meu filho está a evoluir?» está no telemóvel dos pais.
Quando o treinador regista uma nova avaliação, os pais recebem uma notificação. Veem as pontuações e a sua evolução, a taxa de presença, as medições de altura e peso e as notas partilhadas pelo treinador, e podem descarregar e partilhar o cartão de evolução como imagem.
Os pais só veem os dados do próprio filho; as notas do treinador só ficam visíveis se estiverem marcadas para partilhar com os pais.
Veja estas seis tarefas com os dados da sua própria academia. Na chamada começamos pelo que mais o desgasta.
Cada um trabalha a partir do seu ecrã.
Os perfis são hierárquicos. Direção, treinador, encarregado de educação e atleta veem a mesma academia com permissões diferentes; o encarregado acede apenas aos dados do seu educando e o atleta apenas aos seus.
Treinador
O que precisa no campo: a equipa, o calendário e os atletas.
Família
Vê como está o seu educando na academia sem ter de perguntar.
Atleta
Acompanha a sua própria evolução no seu ecrã. Só de leitura, sem qualquer informação financeira.
Não precisa de um software diferente para cada tarefa.
Os restantes módulos de que a gestão de uma academia precisa também estão incluídos; todos usam os mesmos dados e nenhum custa mais.
- Avaliação de atletas — Gráfico de radar ao estilo FM com análise detalhada do atleta
- Biblioteca de treinos — Exercícios e planos de treino específicos por modalidade
- Presenças e calendário — Acompanhamento automático de presenças e planeamento de eventos
- Acompanhamento de mensalidades — Estado dos pagamentos, mensalidades em atraso, relatórios financeiros
- Gestão de equipas — Estrutura hierárquica de equipas e agrupamento de atletas
- Relatórios — Estatísticas detalhadas e relatórios de desenvolvimento
- Estatísticas de jogo
- Portal das famílias
- Mural da equipa
- Documentos do atleta
- Importação a partir do Excel
- Mensagens em massa
- Integração com WhatsApp
- Modelos de mensagem
- Boletim de evolução
- Registo de altura e peso
- Confirmação de presença
- Atribuição de equipamento
- Notas do atleta
- Registos de consentimento
Os seus atletas e os pais ficam na sua academia.
Segundo a lei turca de proteção de dados (KVKK), a sua academia é a responsável pelo tratamento; a Tennumber é a subcontratante, que age em seu nome e segundo as suas instruções. Os registos de cada academia são guardados em separado: nenhuma outra academia pode ver os seus atletas, os seus pais ou a sua lista de quotas.
- Cada academia em separado — Os registos são separados por academia; um utilizador de uma academia não acede a registos de atletas, pais ou quotas de outra.
- Cada um vê só o que pode — Os pais só veem o próprio filho e não podem alterar nenhum registo; só funções autorizadas abrem as informações de saúde. É o utilizador quem define, através das funções, quem vê o quê.
- Dados das crianças encriptados — Os documentos dos atletas e as informações de saúde são guardados encriptados com AES-256; os avisos de privacidade e consentimentos ficam registados com versão e data.
- Cópia de segurança diária — Os seus dados são copiados automaticamente todos os dias.
A titularidade dos dados e a finalidade de uso estão escritas em:
Antes de dizer «na nossa academia não vai resultar».
As sete perguntas mais frequentes dos donos de academias: resposta curta e como funciona.
- Os meus pais não vão descarregar uma app.
- Não é preciso. — As mensagens de WhatsApp chegam também aos pais sem a app. Quem a instala vê ainda o calendário, as mensalidades, os jogos e a evolução do filho.
- Não tenho tempo para configurar.
- O assistente mostra-lhe cada passo. — O assistente de IA divide a configuração em passos pela ordem certa, abre o ecrã certo com «Leve-me até lá» e responde de imediato quando fica bloqueado. Importa a lista de atletas de uma só vez com o modelo Excel, sem introduzir dados um a um. E a nossa equipa está sempre ao seu lado: assim que escreve no seu grupo de WhatsApp, chega até nós.
- Os meus treinadores não se dão bem com tecnologia.
- Quatro opções: presente, ausente, atrasado, justificado. — O treinador marca as presenças no telemóvel, no próprio treino. Vê a sua equipa, o calendário e os atletas no seu próprio ecrã.
- Vamos gerindo com uma folha de cálculo e um grupo de WhatsApp.
- A folha de cálculo não lembra. O sistema lembra. — A folha de cálculo guarda dados mas não lembra os pais; o grupo espalha avisos mas não sabe quem pagou. Importamos a sua lista da folha de cálculo, e o grupo dos pais pode continuar, se quiser.
- Pôr os dados das crianças num sistema não é arriscado?
- Os dados das crianças são encriptados. — As informações de saúde e os documentos são encriptados com AES-256 e só as funções autorizadas os abrem. Os pais só veem o próprio filho e não podem alterar nenhum registo. Avisos de privacidade e consentimentos ficam registados com versão e data.
- O nosso orçamento é apertado.
- Primeiros 7 dias grátis, sem cartão. — O preço depende do número de atletas; nenhuma funcionalidade custa mais. Depois da demo usa-o durante 7 dias na sua academia sem cartão, e decide depois de experimentar.
- Mais alguém vai ver as informações dos meus pais e atletas?
- Nenhuma outra academia os pode ver. — Os registos de cada academia são guardados em separado. Dentro da sua academia, cada pessoa também só vê o que as suas permissões permitem, e decide, através das funções, quem vê o quê.
A funcionar na sua academia em três passos.
- Peça uma demo — Preencha o formulário ou escreva-nos no WhatsApp. Ligamos-lhe, ouvimos como funciona a sua academia e mostramos primeiro o que mais o desgasta.
- Configure com o assistente — O assistente de IA divide a configuração em passos pela ordem certa e mostra no painel o que está feito e o que falta. Assim que fica bloqueado, a nossa equipa está ao seu lado no WhatsApp. · A sua conta é aberta · Cria as suas equipas · A lista de atletas é importada do Excel · Liga o seu número de WhatsApp · Escreve as primeiras regras de lembrete · Primeiros 7 dias grátis
- Traga a equipa e os pais — Treinadores e pais entram com um código de convite da equipa; decide quem entra no ecrã de aprovação. Os lembretes começam a sair sozinhos com as suas regras.
Experimentar não o faz arriscar nada. — Não pedimos dados do cartão · Nenhuma funcionalidade custa mais · Desative a renovação automática quando quiser
O assistente responde de imediato, o seu coach conhece a sua academia.
Assim que fica bloqueado, o assistente de IA responde sem esperar pelo horário de expediente. E a nossa equipa está sempre ao seu lado: um coach que conhece pelo nome e um grupo de WhatsApp só do seu clube, contactáveis assim que escreve; o seu pedido de suporte não fica em fila.
- Pergunte primeiro ao assistente — A resposta a «Como faço isto?» está dentro do painel, de imediato. As perguntas a que o assistente não consegue responder chegam à nossa equipa; pode continuar também a escrever ao seu coach e ao grupo de WhatsApp.
- Não está sozinho na configuração — O assistente de IA mostra os passos por ordem. Se ficar bloqueado ao importar a sua lista Excel ou ao ligar o seu número de WhatsApp, a nossa equipa entra logo em ação.
- O seu clube tem o seu próprio responsável — A pessoa que o acompanha na configuração é a mesma que encontra no suporte. Conhece a sua academia, a estrutura de equipas e as quotas — não tem de explicar tudo de novo a cada vez.
- Um grupo de WhatsApp para o seu clube — O seu clube, o seu responsável e a nossa linha de apoio estão no mesmo grupo. Basta escrever — sem tickets, sem filas. Se o responsável não estiver disponível, a linha assume.
- A formação não termina no primeiro dia — Ninguém precisa de saber de software: os treinadores usam o telemóvel no campo e os pais a sua própria aplicação. E quando avança para um novo módulo, voltamos a dar formação.
Consoante o número de atletas, ao mês.
Os planos só se distinguem na capacidade de atletas. Nenhum módulo está bloqueado num plano superior.
- Starter — 999 TL/ mês · Até 50 atletas · 2 contas de treinador · Para academias recentes, a funcionar com uma única equipa.
- Plus — 1499 TL/ mês · Até 100 atletas · 4 contas de treinador · Para academias que crescem para mais do que um escalão.
- Pro — 2499 TL/ mês · Até 200 atletas · 10 contas de treinador · Para quem trabalha com vários escalões e uma equipa técnica completa.
- Elite — 4499 TL/ mês · Até 400 atletas · Contas de treinador ilimitadas · Para clubes com plantéis grandes e operação intensa.
Todos os planos incluem todos os módulos, a aplicação web e móvel e 14 idiomas; os primeiros 7 dias após a demonstração são grátis.
Na primeira subscrição: no pagamento de 6 meses, +1 mês oferta; no pagamento anual, +3 meses.
O que se pergunta antes de começar
- Que modalidades suporta?
- Futebol, basquetebol, voleibol, andebol, futsal, ginástica, desportos de sala (pilates, ioga, reformer), natação, canoagem, tiro com arco, karaté, taekwondo, judo, boxe, ténis, fitness, futebol americano, râguebi, hóquei no gelo, polo aquático e hóquei. A lista de posições e o campo de treino seguem a modalidade escolhida; os modelos podem ser personalizados para projetos especiais, a começar pelas escolas desportivas.
- Tem aplicação móvel?
- Sim. Web e mobile vêm juntos: a aplicação para iPhone está na App Store e a aplicação Android está no Google Play. Direção, treinadores e famílias usam a mesma aplicação com as suas próprias permissões; lembretes e notificações chegam de imediato ao telemóvel da família.
- Posso transferir a minha lista de atletas atual?
- Sim. Basta preencher o modelo de Excel e importar tudo de uma vez. Antes de os registos serem gravados, o ecrã de pré-visualização mostra as linhas com erros.
- O que veem as famílias e o que não veem?
- A família vê apenas os dados do seu educando: calendário, assiduidade, avaliações, plano alimentar e histórico de pagamentos. Não acede ao registo de outro atleta nem pode alterar qualquer registo.
- Como são protegidos os dados pessoais?
- O aviso de privacidade e o consentimento expresso são registados no momento da inscrição, com a versão e a data. Os documentos carregados são guardados cifrados no servidor e só os perfis autorizados os podem abrir.
- Como começo?
- Basta preencher o formulário de demonstração desta página e entramos em contacto. Falamos sobre a sua academia e abrimos a sua conta; os primeiros 7 dias são grátis. Não pedimos dados do cartão.
- A família pode receber um lembrete automático 2 horas antes do treino?
- Sim. Ao adicionar um treino ou jogo ao calendário, ative «Enviar notificação antes do evento» e escreva o tempo em minutos: 120 minutos são 2 horas e 1440 minutos, 1 dia antes. O lembrete chega como notificação da aplicação às famílias dos atletas participantes e aos treinadores responsáveis, e funciona em cada sessão de um treino recorrente. Se ativar o WhatsApp na regra de automação «Quando é enviado um lembrete de evento», o mesmo lembrete chega também ao WhatsApp da família, mesmo que não tenha a aplicação instalada.
- É possível configurar mensagens automáticas distintas antes, no dia e depois do vencimento?
- Sim. A regra «Quando uma mensalidade está prestes a vencer» corre de 0 a 25 dias antes do vencimento e a regra «Quando uma mensalidade está em atraso» no dia do vencimento ou até 30 dias depois. Pode adicionar até 10 regras por gatilho, por exemplo três mensagens distintas 3 dias antes, no dia do vencimento e no 7.º dia de atraso. Cada regra ativa separadamente a notificação da aplicação e o WhatsApp, e pode ser limitada por equipa e estado do atleta. As mensagens de mensalidade não são enviadas entre as 21:00 e as 08:30, hora local da academia; um lembrete de WhatsApp que calhe a um domingo é enviado no sábado.
- A família recebe uma mensagem automática quando paga?
- Sim. Assim que regista o recebimento, correm as regras «Quando uma mensalidade é cobrada» e «Quando um pagamento é recebido»: a família recebe uma notificação da aplicação e, se o ativou na regra, uma mensagem de WhatsApp. Para recebimentos registados entre as 21:00 e as 08:30, a notificação no telemóvel e a mensagem de WhatsApp são adiadas para as 08:30.
- De que número são enviadas as mensagens de WhatsApp?
- Do número de WhatsApp da sua academia, através da infraestrutura oficial do WhatsApp Business. O número continua na app WhatsApp Business do seu telemóvel; os pais recebem a mensagem de um número que conhecem e as respostas chegam diretamente à academia. Não é usado um número remetente partilhado entre academias. As tarifas de mensagens do próprio WhatsApp são faturadas diretamente pela Meta, segundo a sua tabela. O WhatsApp está desativado por predefinição em todas as regras; enquanto não o ativar, não sai nenhuma mensagem de WhatsApp para os pais.
- A família é avisada se o treino for cancelado ou mudar de hora?
- Sim. Quando um dia de um treino recorrente é cancelado, ou a hora de início de um treino ou jogo é alterada, as famílias dos atletas participantes, os treinadores e o pessoal destacado recebem uma notificação da aplicação e uma notificação no telemóvel. Não é enviado lembrete para o dia cancelado. Alterar o título, as notas ou a cor não envia notificação.
- Onde é que a família acompanha os jogos e a evolução do filho?
- Na sua própria aplicação, com a mesma conta no iPhone, no Android e na web. Um jogo guardado no calendário aparece no calendário da família; vê a convocatória, o resultado, os golos, os cartões, os vídeos do jogo e o histórico de jogos do filho com minutos, golos e assistências. Na evolução, pontuações e histórico de avaliações, taxa de presença, medições de altura e peso, notas partilhadas pelo treinador e plano nutricional estão no mesmo sítio; cada nova avaliação chega com uma notificação.
- A quem pergunto quando fico bloqueado?
- Primeiro ao assistente de IA no painel web ou na aplicação móvel: escreve a sua pergunta e recebe de imediato uma resposta dos artigos de ajuda ou da IA; nos passos de configuração, «Leve-me até lá» leva-o ao ecrã certo. Se a resposta não ajudar ou o assistente não conseguir responder, a pergunta chega à nossa equipa. O coach atribuído à sua academia e o grupo de WhatsApp do seu clube continuam lá como sempre; também nos pode contactar por telefone.
- O assistente de IA vê os meus dados?
- Não. O assistente não lê os registos de atletas, encarregados de educação ou quotas e não pode alterar nenhum registo; baseia as respostas em artigos de ajuda que explicam como usar a aplicação. Para fundadores e gestores, a única informação da academia enviada à IA é que passos de configuração estão concluídos e quais faltam. Se forem detetados na sua pergunta dados pessoais como telefone, número de identificação turco, e-mail ou IBAN, a pergunta não é enviada à IA nem guardada; ainda assim, pedimos que não escreva dados pessoais nas perguntas. As restantes perguntas são guardadas durante 90 dias para que a nossa equipa veja as que ficaram sem resposta.
Vamos olhar para a sua academia e resolver primeiro o que mais o desgasta.
Não é uma apresentação comercial. Ouvimos como funciona a sua academia e mostramos só a parte de que precisa, com o seu próprio caso.
O que acontece depois de enviar o formulário?
- A nossa equipa contacta-o por telefone ou WhatsApp.
- Numa conversa curta falamos da sua academia e da sua maior dor de cabeça.
- Se decidir avançar, abrimos a sua conta; faz a configuração passo a passo com o assistente de IA e a nossa equipa está sempre ao seu lado. Os primeiros 7 dias são grátis, sem cartão.
Nesta época, não ande atrás das mensalidades.
O sistema faz os lembretes, você fica no campo. Deixe o seu pedido de demo; falamos. O assistente de IA mostra-lhe a configuração, a nossa equipa está ao seu lado e usa os primeiros 7 dias grátis.