Запросить демо

Возможности Tennumber

Спортивная управленческая платформа нового поколения, где спортсмены, родители, руководители клубов, тренеры, диетологи и специалисты спорта работают в одной экосистеме.

Автоматические сообщения в WhatsApp, посещаемость, взносы, уведомления о событиях, отслеживание матчей и прогресса. Всё работает на одной карточке спортсмена: что внесено один раз, доступно везде.

Автоматические сообщения в WhatsApp

Родители автоматически получают сообщение, когда подходит срок взноса, в день оплаты, при просрочке, при поступлении оплаты, когда спортсмен пропускает тренировку или пропускает несколько раз подряд. Сообщение уходит с собственного номера WhatsApp академии; правилами по командам вы решаете, какое событие кому отправляется, и пишете текст по своему шаблону.

Автоматизация на правилах

Сказать «у нас есть интеграция с WhatsApp» недостаточно; важно самому решать, какое событие что, кому и когда отправляет.

Каждое правило отдельно включает WhatsApp и уведомление в приложении (включая мгновенное уведомление на телефон). Текст сообщения вы пишете по своему шаблону с полями: имя родителя, имя спортсмена, сумма взноса, срок оплаты, название и время события.

Правила можно сузить по команде (включая подкоманды) и статусу спортсмена; на один триггер можно создать несколько правил.

Сроки: напоминания о взносах уходят за 0–25 дней до срока, сообщения о просрочке — до 30 дней после него; напоминания о событиях — за то время, которое вы указали в событии. Уведомления о взносах и оплатах задерживаются с 22:00 до 08:30 по местному времени академии.

WhatsApp не включён по умолчанию ни в одном правиле: пока вы его не включите, родителям не уйдёт ни одного сообщения в WhatsApp.

Посещаемость

Тренер отмечает посещаемость прямо на поле с телефона: пришёл, не пришёл, опоздал, по уважительной причине. Родители отсутствующего или опоздавшего спортсмена сразу получают уведомление; процент посещаемости и помесячная сводка накапливаются в карточке спортсмена и на экране родителя. По желанию экран «Вход по QR-коду» на планшете или телефоне у входа считывает печатную QR-карту спортсмена и отмечает его присутствие, если у него в это время занятие. Турникеты тоже можно подключить.

Учёт взносов

Взносы начисляются автоматически по пакету спортсмена; вы задаёте отдельные правила напоминаний до срока, в день срока и после него. Оплаты проводятся в кассовую книгу и на счёт спортсмена; родитель видит задолженность и историю платежей в своём приложении.

Уведомления о событиях

Прямо в событии вы выбираете, за сколько до тренировки или матча уходит напоминание: 30 минут, 2 часа, 1 день. Для повторяющихся тренировок оно отправляется к каждому занятию, и родитель отмечает, придёт ли ребёнок. Если тренировка в какой-то день отменена или изменилось время начала, родители получают уведомление.

Отслеживание матчей

Как только матч сохранён в календаре, он появляется в календаре родителя: дата, время, место и ссылка на карту. Родитель видит состав, счёт, голы, карточки и видео матча и следит за историей матчей ребёнка с минутами, голами, передачами и карточками на своём экране.

Отслеживание прогресса

Когда тренер вносит новую оценку, родитель получает уведомление. На своём экране он видит баллы оценок и их динамику, процент посещаемости, замеры роста и веса, заметки, которыми тренер решил поделиться, и план питания, а также может скачать карточку прогресса как изображение и поделиться ею.

О чём спрашивают перед началом

Может ли родитель получать автоматическое напоминание за 2 часа до тренировки?
Да. Добавляя тренировку или матч в календарь, включите «Отправлять уведомление перед событием» и укажите время в минутах: 120 минут — это 2 часа, 1440 минут — 1 день. Напоминание приходит уведомлением в приложении родителям участвующих спортсменов и ответственным тренерам и работает для каждого занятия повторяющейся тренировки. Если включить WhatsApp в правиле автоматизации «Когда отправляется напоминание о событии», то же напоминание придёт и в WhatsApp родителя — даже если приложение у него не установлено.
Можно ли настроить отдельные автоматические сообщения до срока оплаты, в день срока и после него?
Да. Правило «Когда скоро наступает срок оплаты взноса» срабатывает за 0–25 дней до срока, правило «Когда взнос просрочен» — в день срока или до 30 дней после него. На каждый триггер можно добавить до 10 правил, например три разных сообщения: за 3 дня, в день срока и на 7-й день просрочки. Каждое правило отдельно включает уведомление в приложении и WhatsApp и может быть ограничено командой и статусом спортсмена. Сообщения о взносах не отправляются с 22:00 до 08:30 по местному времени академии; напоминание в WhatsApp, выпадающее на воскресенье, уходит в субботу.
Получает ли родитель автоматическое сообщение после оплаты?
Да. Как только вы проводите оплату, срабатывают правила «Когда взнос получен» и «Когда получен платёж»: родитель получает уведомление в приложении и, если это включено в правиле, сообщение в WhatsApp. Для оплат, проведённых с 22:00 до 08:30, уведомление на телефон и сообщение в WhatsApp откладываются до 08:30.
С какого номера отправляются сообщения в WhatsApp?
С собственного номера WhatsApp вашей академии, через официальную инфраструктуру WhatsApp Business. Номер остаётся в приложении WhatsApp Business на вашем телефоне; родитель получает сообщение со знакомого номера, а ответы приходят прямо в академию. Общий номер-отправитель для разных академий не используется. Собственную плату WhatsApp за сообщения Meta выставляет напрямую по своим тарифам. В каждом правиле WhatsApp по умолчанию выключен; пока вы его не включите, родителям не уйдёт ни одного сообщения в WhatsApp.
Сообщат ли родителю, если тренировку отменили или перенесли время?
Да. Когда отменяется один день повторяющейся тренировки или меняется время начала тренировки или матча, родители участвующих спортсменов, тренеры и назначенный персонал получают уведомление в приложении и на телефон. Напоминание на отменённый день не отправляется. Изменение названия, заметок или цвета уведомлений не вызывает.
Где родитель следит за матчами и прогрессом ребёнка?
В своём приложении, с одной учётной записью на iPhone, Android и в вебе. Матч, сохранённый в календаре, появляется в календаре родителя; родитель видит состав, счёт, голы, карточки, видео матча и историю матчей ребёнка с минутами, голами и передачами. По прогрессу баллы и история оценок, процент посещаемости, замеры роста и веса, заметки тренера и план питания собраны в одном месте; о новой оценке приходит уведомление.
Есть ли мобильное приложение?
Да. Веб и мобильная версия идут вместе: приложение для iPhone есть в App Store, приложение для Android скачивается с нашего сайта. Руководитель, тренер и родитель пользуются одним приложением со своими правами; напоминания и уведомления сразу приходят на телефон родителя.
Что видят родители, а что нет?
Родитель видит данные только своего ребёнка: расписание, посещаемость, оценки, план питания и историю платежей. Доступа к записям других спортсменов нет, изменить какие-либо данные тоже нельзя.
Какие виды спорта поддерживаются?
Футбол, баскетбол, волейбол, гандбол, футзал, гимнастика, зальные виды спорта (пилатес, йога, реформер), плавание, гребля на каноэ, стрельба из лука, карате, тхэквондо, дзюдо, бокс, теннис, фитнес, американский футбол, регби, хоккей с шайбой, водное поло и хоккей на траве. Список амплуа и площадка для схем тренировок зависят от выбранного вида спорта; шаблоны настраиваются под особые проекты — в первую очередь под спортивные школы.
Можно ли перенести существующий список спортсменов?
Да. Заполните готовый шаблон Excel и загрузите весь список сразу. До записи данных экран предпросмотра покажет строки с ошибками.
Как защищены персональные данные?
Уведомление об обработке данных и явное согласие фиксируются при регистрации — с версией документа и датой. Загруженные документы хранятся на сервере в зашифрованном виде, открыть их могут только уполномоченные роли.
Как начать?
Вы заполняете форму демо на этой странице, и мы связываемся с вами. Вместе разбираем вашу академию и открываем аккаунт, а первые 14 дней вы пользуетесь бесплатно. Данные карты мы не запрашиваем.

Не нужна отдельная программа для каждой задачи.

Остальные модули, которые нужны для работы академии, тоже входят в комплект; все используют одни и те же данные, и ни один не стоит дополнительно.

Каждый работает на своём экране.

Роли выстроены иерархически. Руководитель, тренер, родитель и спортсмен видят одну и ту же академию с разными правами; родитель — только данные своего ребёнка, спортсмен — только свои.

Руководитель

Видит всю академию. Финансы, персонал и инвентарь собраны на одном экране.

Тренер

То, что нужно на поле: команда, расписание и спортсмен.

Родитель

Видит, как дела у ребёнка в академии, и об этом не нужно спрашивать.

Спортсмен

Следит за собственным развитием на своём экране. Только просмотр, без каких-либо финансовых данных.

По числу спортсменов, помесячно.

Тарифы различаются только вместимостью по спортсменам. Ни один модуль не заперт в старшем пакете.

В каждом тарифе есть все модули, веб и мобильное приложение и 14 языков; первые 14 дней после демо — бесплатно.